Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Boshra Amasha
Wiener Bundesstraße 61A, 5300 Hallwang bei Salzburg, Österreich
E-Mail: contact@boshi-therapy.com
Website: www.boshi-therapy.com

2. Grundlegendes

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen meiner Website und meiner therapeutischen Tätigkeit.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen oder zur Bearbeitung deiner Anfragen erforderlich ist. Das betrifft insbesondere:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse
Angaben zu Beschwerden, Symptomen oder gesundheitlichen Fragen (bei der Terminbuchung)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung) und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten zur Betreuung und Beratung).

4. Terminbuchung und Online-Beratung

Wenn du über meine Website, per E-Mail, per WhatsApp oder telefonisch einen Termin vereinbarst, werden die angegebenen Daten ausschließlich zur Terminplanung, Durchführung und Nachbereitung der Behandlung verwendet.

Online-Beratungen können über gängige Kommunikationsplattformen stattfinden (z. B. Zoom, WhatsApp oder Google Meet). Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

5. Eingebundene Dienste

GoHighLevel (GHL International LLC, 2201 Double Creek Dr Suite 5001, Round Rock, TX 78664, USA) — Terminkalender, Formulare, Kundenkommunikation, Kurs und Zahlung. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Datenübertragung in die USA kann stattfinden; sie erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Der Terminkalender wird erst geladen, wenn du zugestimmt hast oder ihn auf der Buchungsseite selbst lädst.
Hosting: Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) — liefert diese Website aus. Dabei fallen Server-Logfiles an (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Sie dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht zur Identifikation von Personen verwendet.
WhatsApp (Meta Platforms, USA) — nur wenn du mich über WhatsApp kontaktierst.
YouTube (Google, USA) — Videos im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie). Ein Video wird erst geladen, wenn du es anklickst; die Vorschaubilder liegen auf dieser Website.
Standortkarte — ein selbst gehostetes, statisches Kartenbild. Eine Verbindung zu Google Maps entsteht erst, wenn du die Karte anklickst und in einem neuen Tab öffnest.
Matomo (selbst gehostet) — datensparsame Reichweitenmessung. Cookielos, IP-Adressen werden anonymisiert, keine Weitergabe an Dritte. Gezählt werden Seitenaufrufe, Suchbegriffe und abgespielte Videos in der Videothek, Klicks auf Angebote und das angezeigte Ergebnis des Wegweisers – ohne Zuordnung zu einer Person. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wegweiser — die Fragen werden in deinem Browser ausgewertet. Deine Antworten werden nicht gespeichert; gezählt wird nur anonym, welche Empfehlung angezeigt wurde.
Google Analytics 4 (Google Ireland/LLC, USA) — nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner. IP-Anonymisierung aktiv; Übermittlung in die USA auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

6. Cookies und Einwilligung

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Diese Website speichert deine Entscheidung aus dem Cookie-Banner in einem Cookie (ein Jahr). Nicht notwendige Dienste und Cookies werden erst nach deiner Einwilligung geladen. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

7. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen (z. B. nach Steuer- oder Gesundheitsrecht). Nach Ablauf dieser Fristen werden deine Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Weitergabe von Daten

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, du hast ausdrücklich eingewilligt, es ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

9. Deine Rechte

Du hast gemäß Art. 15–22 DSGVO jederzeit das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (dsb.gv.at).

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz: Boshra Amasha, contact@boshi-therapy.com.